iXenso Software-Solutions hat in den vergangenen Tagen einen neuen Folgeauftrag zur Prozessoptimierung erhalten. Ein Bestandskunde aus der Bauwirtschaft wird sein internes Bestellmanagement im Bereich IT-Leistungen zukünftig digital über TCP (Transactional Content Processing) abwickeln.
Der Prozess beinhaltet die interne Anfrage an die IT-Abteilung, verschiedene Prüfungs- und Freigabestufen, gegebenenfalls die (Waren-)Bestellung über externe Dienstleister sowie die anschließende Dokumentation und Archivierung. Darüber hinaus steuert der Prozess auch die Wareneingangsprüfung und die entsprechende Rechnungsfreigabe an die Buchhaltung.
Durch die komplexe Struktur des Prozesses bietet sich eine TCP-Lösung an, da hier für jeden Mitarbeiter ein schneller Zugriff auf die jeweils benötigten Informationen gewährleistet ist, gleichzeitig jedoch auch jeder einzelne Vorgang gemäß seiner individuellen Anforderungen flexibel bearbeitet werden kann.