Enterprise Output Management

EOM:pip - Enterprise Outputmanagement – powered by iXenso for powercloud

powerAPP: cloudbasierte Kundenkommunikation, konfektioniert für die Energiebranche

Mit EOM die Kundenkommunikation automatisieren und digitalisieren:

integrierte Lösung

Die cloudbasierte Lösung ist mit einem intelligenten App Gateway mit dem powercloud System verbunden. Dadurch ist kein aufwändiges Implementierungsprojekt erforderlich und eine Produktivnahme binnen kürzerster Zeit möglich. Gleichzeitig ist die Umgebung individuell auf die Anforderungen konfigurierbar.

Automatisierung

Durch das intelligente Job-Processing und die hochdynamische Workflow-Engine wird die Kundenkommunikation nahtlos an die Business Prozesse angebunden. Die Verarbeitung der Events erfolgt vollautomatisch: Vom Empfang über die Bereitstellung im gewünschten Format bis hin zur Archivierung der Dokumente und der Zustellung beim Endkunden.

Digitalisierung

Der Fokus der Applikation EOM:pip liegt in der digitalen Erstellung und Bereitstellung der Kundenkommunikation. Sei es per E-Mail die mit einem Anhang versehen sind, oder auch E-Mails mit entsprechender Verknüpfung auf das Online-Portal. Auch B2B Formate wie beispielsweise ZUGFeRD oder X-Rechnung sind möglich.

Generierte Kundenkommunikation:

heute

aktueller Monat

aktuelles Jahr

Ein Auszug unserer Kunden:

Das sagen unsere Kunden:

„Mit der Einführung der powerAPP für das Outputmanagement lösten wir auf einen Schlag viele Herausforderungen in der Kundenkommunikation. Gleichzeitig konnten unsere grafisch hohen Anforderungen kompromisslos umgesetzt werden. Besonders beeindruckt waren wir jedoch von der außergewöhnlich intensiven Unterstützung von iXenso…“

„Mit iXenso haben wir nicht nur einen kompetenten Dienstleister, sondern vor allem einen starken Partner für die Herausforderungen der Digitalisierung an unserer Seite. Gemeinsam konnten wir unsere Kundenkommunikationsprozesse bei Prokon prozessual und inhaltlich auf ein neues Level heben. In einer sehr konstruktiven Zusammenarbeit haben wir vom Know How, der langjährigen Erfahrung und dem sehr guten Kundenservice von iXenso profitiert. Wir freuen uns auf die nächsten gemeinsamen Projekte.“

Voriger

Die powerApp

Die automatisierte Erstellung von Dokumenten reduziert Aufwand und Kosten erheblich. Die powerAPP fungiert als Tempomacher für die Kundenkommunikation.