Mehr als nur Digitalisierung

Immer noch existierten die Welten der strukturierten Geschäftsprozesse und des unstrukturierten Contents getrennt nebeneinander. Unternehmen und Institutionen jeder Größenordnung sehen darin mittlerweile jedoch eine schwerwiegende Problemursache. In fast jedem kunden- oder partnerzugewandten Prozess werden umfangreiche unstrukturierte Unterlagen hin- und hergereicht. Nach Einschätzungen von Analysten liegen rund 90 Prozent aller Informationen in unstrukturierter Form vor – Tendenz steigend. Dabei ist es gar nicht so schwierig, diese beide Welten zusammenzubringen und damit Potentiale zu heben.

Die digitale Transformation kann ohne die Definition und Optimierung der Geschäftsprozesse, die jedes Unternehmen in den verschiedenen Branchen hat, nicht stattfinden. Daher besteht ein klarer Bedarf, Prozesse durch Einblicke, Automatisierung und datengesteuerte Entscheidungen zu optimieren. Dank unserer Fachkompetenz in diesem Bereich können wir eine Vielzahl von prozessgesteuerten Anwendungen liefern und unterstützen, die komplexe Geschäftsanforderungen erfüllen und gleichzeitig eine flexible Plattform für die schnelle Entwicklung und Bereitstellung kundenzentrierter Anwendungen bieten. Wir unterstützen Organisationen bei der Umwandlung in digitale, daten- und prozessgesteuerte Unternehmen. Wir eröffnen Möglichkeiten zur Umgestaltung von Prozessen im Hinblick auf Kundenbedürfnisse, bieten nahtlose Kunden- und Mitarbeitererfahrungen und eine schnelle Anpassung an Veränderungen bei gleichzeitiger Verbesserung der betrieblichen Effizienz und des Risikomanagements.